|
基本信息
|
客戶姓名 | 王先生 |
 |
|
| 送修日期 | 2015 | |||
| 恢復用時 | 小時 | |||
| 故障描述 | 2015年7月31號，王先生送來一個U盤，說是U盤里的某個EXCEL文件打不開，其它文件正常。王先生說在7月3號下午還可以正常使用，7月28號早上就無法打開，提示文件損壞，里面是8個店面的半年數據，很重要的。出現問題之后沒有做過任何的操作。簡單了解情況后，告訴朋友不要再對U盤里的文件做操作避免造成二次破壞。 | |||
| 檢查恢復 | 到店面后，詳細了解情況，打開U盤里的文件，發現此文件有1.2M，并且是加密的，將文件復制到電腦，打開文件輸入密碼后，依次出現如右圖的錯誤： 知道文件已經損壞，此時報僥幸心理，會不會只是文件頭損壞呢？用winhex打開文件，將文件轉換為磁盤格式，查看文件頭，發現文件頭正常，MSAT，SAT等信息都沒有發現問題 感覺到修復此文件的難度，打開原來U盤，用winhex對優盤做鏡像，打開鏡像文件，分析文件系統是否有問題，也沒什么什么異常，看到和損壞的文件相同目錄下有很多臨時文件，文件損壞應該是磁盤碎片導致的。于是將幾個臨時文件最接近損壞文件大小的文件恢復出來，用winhex進行分析，發現有一個文件的扇區數和損壞文件的扇區數相同，文件頭只有復合文檔標志，其它參數全無。用損壞的原文件頭覆蓋臨時文件的文件頭，另存為.xls文件，打開文件試下，提示輸入密碼，輸入密碼，文件竟然能正常打開，松了一口氣，文件修復完成。 小結，復合文檔損壞后，不要破壞原盤內容，注意復合文檔的碎片文件，原文件損壞后，可能會產生一個只是文件頭損壞的碎片文件。 | |||
-
-
加入收藏
設為首頁
